システムエラー時の打刻データ取得対応方法

システムエラーが発生した際の打刻について、ご案内いたします。 

■目次

1. システムエラー時の対応

■操作対象ユーザー：人事権限者

1.システムエラー時の対応

対応策として、下記２通りの方法がございます。
①別の方法で打刻の記録を取っていただき、タイムカード申請欄へ画面上から入力してください。

②ピットタッチ打刻をご利用の場合は、エラー打刻としてピットタッチ本体にログが残っております。
　　以下の方法でログを取り出し、タイムカードへの反映を行っていただけますと幸いでございます。

1. ピットタッチビズからログを取得する

　　　下記の記事の「②：検出ログを取得する」の方法で、ログを出力していただけます。

　　　「【ピットタッチPro】ログの取得方法」

　　　「【ピットタッチBiz】ログの取得方法」

　　B.ピットタッチプロからログを取得する

　　　下記の記事の方法で、ログを出力していただけます。

　　　「【ピットタッチPro】打刻ログの出力方法」