QA:重複した申請が上がってきて削除が出来ない

作成者 松田 健人, 変更日 月, 2月 3 で 9:36 午前 作成者 松田 健人

Q:申請番号は違うのですが内容が同じ申請が2つ上がってきました。

削除することも出来ないため対処法を教えてください。


A:申し訳ございません。ごく稀に発生する不具合になります。

申請IDが重複していない場合は、ご本人様の時間外勤務の申請、もしくは代理申請画面から
一方を削除ボタンで削除が可能です。


※申請番号が同じ場合は別の不具合です。

取り急ぎ弊社の方でバッチ処理にて一方の申請を削除することで運用対応を行っております。
ご不便をおかけしており大変申し訳ございません。
上記不具合解消までは発生するかもしれませんが、
9時、12時、15時、18時、24時にバッチ処理を行い申請を1つにしておりますため
少々時間を置いて承認等の作業を行っていただけますと幸いです。

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