ヘルプデスクウィジェット(おしらせ)の利用方法

作成者 優花 中井, 変更日 水, 8月 28 で 6:30 午後 ~による 優花 中井

ヘルプデスクウィジェットについてご案内します


■目次

  1. ヘルプデスクウィジェットの概要
  2. 表示対象ユーザーについて
  3. 問い合わせフォームについて


■操作対象ユーザー:人事権限者


■作業ページ

ホーム画面



1.ヘルプデスクウィジェットの概要

ヘルプデスク ウィジェットとは、Webサイトに埋め込まれたアプリケーションで、お客様がヘルプデスク機能(フォーム/FAQ)にアクセスするのに役立ちます

ヘルプデスクウィジェットでは、以下の2つの機能がご利用いただけます

  • ナレッジベース(FAQ)の利用・検索
  • 問い合わせフォームへの記入


ミナジン勤怠システムの使い方がわからない・処理方法がわからないといった場合、

画面上から移動せずにスムーズな問い合わせが可能です




2.表示対象ユーザーについて

人事権限(Lv4)を設定しているユーザーのみ表示されます



①ラッパマークをクリックすると、ミナジン勤怠に関する更新情報のお知らせを見ることができます


[helpdesk]をクリックすると、FAQを確認したり、ヘルプデスクへの問い合わせフォームが表示されます




3.問い合わせフォームについて

「ヘルプデスクへお問い合わせ」をクリックし、お問い合わせください

詳細は「MINAGINEヘルプデスク概要」をご参照ください






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